Gérer votre activité

La mission d'Airbnb est de créer un monde où chacun peut se sentir chez soi, ailleurs. Cela signifie que tous les membres de la communauté Airbnb doivent se sentir valorisés et respectés. Nous comprenons que les opinions des uns et des autres peuvent dive...

Bonjour à tous, j’ai besoin de votre aide, j’ai loue mon appartement mais je n’avais pas fait attention que je n’avais pas rentré mon Rib. C’était ma première réservation  Le temps que mon Rib soit vérifié, yaura til un problème pour mon virement ou ça... Dernière réponse par Nathalie-Et-Gilles0

bonjour a tousComme beaucoup d'autres hôtes Air bnb ne m'a pas versé le paiement d'un client arrivé le 11 juillet et reparti le 25 juillet.Le versement est toujours en attente.Que faire? Quelqu'un a t'il des informations? Dernière réponse par Charles680

Bonjour, j'ai fixé le prix de la nuit à 75euros. Le pris est fixe tout au long de l'année. Pourtant lorsque des personnes réservent et que je regarde leur facture il y a des nuit facturées à 80euros et d'autres à 75euros. Comment est ce possible ? Dernière réponse par Regine15

Bonjour j’ai loué ma maison pendant deux semaines, les hôtes sont partis aujourd’hui mais je ne vois toujours pas d’argent sur mon compte en banque. Ni les arrhes ni le solde. J’ai pourtant été informée par Airbnb que le séjour avait été payé. Savez vous ... Dernière réponse par Isabelle1500

je prends 10€ par personne supplémentaire au dessus de 2, je voudrais 5€ par enfant de moins de 10 ans Dernière réponse par Isabelle1500

Bonjour, Il semblerait, à la lecture du forum, que de nombreux "hôtes" rencontrent des problèmes de versements. Il semblerait que les interlocuteurs du centre d'aide soient très difficiles à joindre. Il semblerait qu'ils ne fournissent jamais de solutio... Dernière réponse par Isabelle1500

Bonjour, J’ai proposé mon appartement aux soignants dans le cadre du programme open home. J’ai déjà eu plusieurs réservations. Je viens de m’apercevoir que ces nuits sont défalquées de la limite des 120 nuits imposées par la ville de Paris.J’ai demandé à... Dernière réponse par Florent40

J’ai configuré comme il faut la partie législation locale de mes annonces et pourtant Airbnb ne collecte pas la taxe de séjour alors qu’il devrait le faire...C’est assez malvenu que je doive faire payer le client lorsqu’il arrive alors qu’il est habitué a... Dernière réponse par Isabelle1500

Bonjour, nous sommes propriétaires d'une maison qui est notre résidence principale. sur ce même terrain, nous avons réhabilite une dépendance que nous avons mis en AIRBNB sur différentes plateformes et cela fonctionne depuis 6 mois. Nous avons acheté l... Dernière réponse par Isabelle1500

Bonjour,Une question "annulation et remboursement"Quand un voyageur annule une réservation, demande un remboursement complémentaire aux conditions d'annulation et que l'hôte accepte (total = 0 € pour l'hôte). Quel est le montant qui sera transmis à l'admi... Dernière réponse par Marie-Cécile-Et-La-Smala0

Lorsque j'ai eu ma première réservation j'avais 2€ et des poussière à ma charge en frais de service. Lors de deux dernières réservations, je m’aperçois que le voyageur n'a aucun frais de service à sa charge. Je me retrouve à payer la totalité des frais de... Dernière réponse par Alexandre105

Bonjour à tous, Il m'arrive de m'absenter de mon appartement dont je suis propriétaire de temps à autre et cela me permet de me sortir un peu de revenus via Airbnb. Mais depuis le début de l'année j'ai du mal à le mettre en location car j'ai du mal à gére... Dernière réponse par Alexandre105

Bonsoir à tous! Boa noite Je viens de faire une annulation de réservation qui était en cours en raison des dysfonctionnements dans l'appartement et comme j'avais déjà prévu de rester sur la même ville pendant presqu'un mois j'ai décidé de demander à Airbn... Dernière réponse par Emilie

Bonjour Pensez-vous qu'il est préférable de faire un état des lieux qd un voyageur arrive et quitte le logement. Y a-t-il des modèles ?Merci beaucoup pour vos réponses Florence Dernière réponse par Marie-Céline5

Bonjour, AirBNB a envoyé un remboursement à ma banque sur une CB qui a depuis été changée. Comment procéder pour les prévenir ? aucun lien ni contact ? Merci d'avance pour votre aide, Muriel Dernière réponse par Christina570