Gérer votre activité

La mission d'Airbnb est de créer un monde où chacun peut se sentir chez soi, ailleurs. Cela signifie que tous les membres de la communauté Airbnb doivent se sentir valorisés et respectés. Nous comprenons que les opinions des uns et des autres peuvent dive...

Bonjour, Je ne veux des réservations que de 2 nuits minimum. Je mets la nuit à 130€, mais quand je regarde en mode voyageur, le tarif est de 330€ par nuit. Pouvez-vous m'expliquer ? ! Merci de votre aide Dernière réponse par Pascale620

Bonjour à tous, Bien que ce ne soit pas la manière la plus courante d'effectuer une réservation, il peut arriver que des voyageurs vous contactent pour négocier le prix de votre logement. Que vous soyez un hôte aguerri ou qu’il s'agisse de vos premièr... Dernière réponse par Fabien781

Bonjour. je suis tout nouveau en tant que hôte. Depuis le démarrage, certains voyageurs respectent les horaires de départ mais certains auraient tendance à vouloir profiter de la chambre je le comprends, mais voilà nous avons souvent d’autres voyageurs q... Dernière réponse par Stephen-Graham0

Bonjour,Je souhaite enregistrer le rib pour rececoir les versements en vain.BI Dernière réponse par Lisa

Bonjour, J'essaie à plusieurs reprises de saisir mon Rib afin de recevoir les paiements en vain.J'ai saisi sous différentes formes sans espaces, avec espaces, en vain.J'ai utilisé différents Rib en vain.Qui peut m'aider svp en vous remerciant ? Saïda Dernière réponse par Lisa

En tant qu'hôte, j'ai reçu un voyageur en début juin. Depuis, Airbnb ne m'a toujours rien versé. Pourtant mon RIB est bien à jour... Dernière réponse par Lisa

Bonjour, Je ne sais plus quoi faire... Airbnb est injoignable et aucun rappel du service client. Une personne a réservé du 24 juillet au 29 aout et un premier paiement du 24 juillet au 24 aout a bien été versé en juillet.En revanche le reste (25 au 29 aou... Dernière réponse par Lisa

Bonjour, j’attends des versements depuis mai donc 2 mois de retards de versements d’Airbnb !! beaucoup de réclamations par téléphone et par messages, personne pour me dire clairement où est le problème de ces 2 mois de retards !! Dernière réponse par Lisa

Nous avons réservé et payé un logement qui n’est plus à la location. Nos réclamations sont sans réponse depuis 5 jours.Y’a t’il un numéro de tél pour se faire rembourser? Ou autre moyen? Dernière réponse par Lisa

Bjr, j ai refusé une réservation pour prix non mis à jour. J ai mis à jour mes prix sur le site, puis j ai qd même fait une offre de prix au locataire intéressé.Cependant, j ai l impression que le tarif annoncé pour le voyageur n a pas changé versus le pr... Dernière réponse par Anne11696

Bonjour, airbnb ne nous paie nos loyers pas alors que nos locataires les ont payé depuis plus de 3 mois. airbnb nous dit soit diasant que les virements ont été fait alors que l'argent n'est jamais arrivé alors qu'un virement sepa met desormais 24 voire 4... Dernière réponse par Zoé27

Après divers conseillers impossible de se faire rembourser Dernière réponse par Yves25

Bonjour,J'ai sous-loué mon logement (avec l'accord de mon propriétaire évidemment) sur airbnb de façon exceptionnelle dans le but de me rembourser une partie de mon loyer puisque que je m'en absente la majeure partie du temps de cette saison. Une fois l'é... Dernière réponse par Zoé27

bonjour à la communauté. j'ai vraiment besoin de votre aide. je loue un appartement au Maroc. Airbnb m'a toujours versé les sommes sur ma banque Marocaine . Depuis 10 jours les sommes n'arrivent plus a ma banque ( déjà 2) IMPORTANT J'AI RIEN CHANGER et ... Dernière réponse par Pascal1426

Bonjour, je dois m'absenter à l'étranger et ne serai pas joignable pour gérer ma location durant une quinzaine jours que dois je faire ? Merci pour votre aide Dernière réponse par Ralf5