caution en tant qu'hôte

[Sandra7598]

Bonjour,

Je fais mes premiers pas sur le site et obtiens des informations contraires. Puis-je demander à mes locataires de me déposer un chèque de caution (que je n'encaisse pas) pour sécuriser la location contre les risques tel que casse, menage, degradations.... merci pour votre retour.
Bonne journée

[Joelle43 · Accepted solution]

Bonjour @Sandra7598 

Vous faites bien de demander.  Il est interdit par Airbnb de demander un dépôt de garantie (caution) à nos voyageurs à moins de passer par un Channel Manager.  Je vous mets le lien Airbnb à ce sujet:

https://www.airbnb.fr/help/article/140

La communication en amont reste la meilleure solution pour s'assurer que les voyageurs ont bien compris et accepté notre règlement intérieur.  A rédiger sur l'annonce et je l'envoie également avant d'accepter une réservation.  Je suis bien entendu pas en Réservation Instantané.

N'hésitez pas si vous avez des questions,

Bonne journée
Joëlle