@Magali595
Bonjour Magali, et bienvenue dans le Community Center.
Si j'ai bien compris, la réservation est déjà acceptée, donc au tarif indiqué au moment de la demande.
Ce qui fait que, étant notamment la 1ère, vous n'avez pas intérêt à demander des frais ultérieures, d'autant plus que cela doit être compris en amont dans le détail du paiement (vous avez un onglet "frais supplémentaires" à éventuellement renseigner quand vous déterminez le prix de la nuitée) et pas en dehors du site.
Par contre, si vous avez un compteur à part, spécifique au logement donc indépendant du votre, vous pouvez avertir qu'une surconsommation pourrait ouvrir à une demande d'argent supplémentaire (toujours par le biais du site dans "envoyer/demander de l'argent ") en cas de non respect du seuil prévu (vérifié et documenté en amont, ainsi que lors de la période de réservation), après avoir précisé les éléments concernés et leur coût estimé pour cette période.
Sinon, habituellement les frais de chauffage sont inclus dans le prix qui varie justement en fonction des saisons, à définir sur votre calendrier.
Certains "lissent" ce surcoût tout le long de l'année en proposant toujours le même tarif, d'autres appliquent une majoration l'été (notamment en Méditerranée) qui le compense.
Dans votre cas, la période de Noël est considérée étant en "Haute saison". Si vous avez affiché un prix correspondant, vous devriez rentrer dans vos frais.
Sinon, pour cette fois l'important est d'avoir un 1er commentaire 5*, qui va permettre de bien installer votre visibilité.
Par la suite vous faîtes vos choix en terme d'application du coût et les inscrivez déjà dès maintenant. Cela n'aura pas de répercussion sur cette réservation, seulement sur les suivantes.
Personnellement j'applique un tarif haute saison en été et dans les périodes des vacances, notamment hivernales, un en fin de saison, et encore un autre en dehors des vacances et jours fériés.
Vous pouvez régler tout par le biais des paramètres de votre calendrier.
Bon démarrage !
Cordialement,
Lou
