offre spéciale ne fonctionne pas

[Karine594]

Bonjour,

Concernant l'offre spéciale j'ai  un soucis. Une personne m'a demandé des informations sur le logement. Nous nous sommes mis d'accord sur le tarif. J'ai rempli l'offre avec le prix convenu mais lorsque je valide et que je clique sur "vérifier l'offre spéciale" le montant n'est plus du tout le même...Un problème sur le site ?

Merci pour votre réponse

[Lisa]

Bonjour @Karine594,

Je suis désolée que ce soit le cas. 

Avez-vous inclut les frais d'Airbnb et les frais de ménage dans votre calcul concernant le prix final après votre offre ?

Bonne journée,

Lisa

[Karine594]

Oui, tout était inclus. C'est une fois l'offre spéciale envoyée que le montant total change...Mais c'est trop tard...la personne a trouvé une location ailleurs. Je viens de passer à côté d'une location de 3 semaines.

[Lisa]

J'en suis sincèrement désolée @Karine594. Essayez tout de même de contacter le service client d'Airbnb à ce propos, histoire d'éviter que cela ne se reproduise et de tenter de comprendre ce qui a bien pu se passer. 

[Sabine323]

Bonjour @Karine594 ,

Sans plus de détails, il est difficile de vous aider. Pouvez-vous être plus précise ?