reservation pour les propriétaires

Cécile645
Level 1
Villepreux, France

reservation pour les propriétaires

Reservations pour les propriétaires.

 

Booking est injoignable et c'est éprouvant.

 

Faisant suite a une Erreur de leur logiciel qui nous a fait perdre beaucoup d' argent avec les reservations a un prix inférieur à un formule 1.

Réponse après le labyrinthe d'un directeur ,que c'est de notre faute, or ce n'est pas possible ,il a tronqué les choses.

 

De ce fait On n'arrives pas non plus a annuler les réservations produite en erreur.

Au téléphone (Bonjour l'attente) On vous renvoie a des interlocuteurs Anglais au téléphone qui après avoir eu connaissance de votre problème disent qu'il doivent vous rappeller (mon oeil) j'attends toujours et le problème de la réservation n'est pas résolu.

Site à eviter ,a moins que vous tomber mieux.

 

 

 

 

 

4 Réponses 4
Joelle43
Top Contributor
Cannes, France

Bonjour @Cécile645 

 

Vous êtes sur le community center d'Airbnb mais vous parlez d'un problème  Booking dans votre poste?

Lou17
Level 10
Saint-Martin-de-Pallières, France

@Cécile645 

 

Bonjour,

 

Au delà de la précision mise en évidence par @Joelle43 ,

quel est l'objet fondamentale de votre post ?

 

Je crois qu'il y a effectivement erreur. Ici ce n'est pas le bureau des plaintes de Booking, ni d'Airbnb. 

 

Si vous avez une question précise, ce sera avec plaisir. Mais il faudrait la formuler.

Elisa
Community Manager
Community Manager

Bonjour @Cécile645 😊

Je suis désolée pour votre situation.

 

Comme nos hôtes l’ont mentionné ici, c’est le forum d’Airbnb et non de Booking.
Est-ce que je peux vous aider d’une quelconque façon ?


-----


Please follow the Community Guidelines //Merci de jeter un oeil aux Principes du Community Center

@Cécile645 

Bonjour 

 

Chercher sur Facebook, vous trouverez beaucoup de pages qui traitent des plateformes et vous pourrez y avoir des informations.

 

 

Christine
La bonne humeur est contagieuse

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