@Till-and-Jutta0, Einmal war es so, dass ich eine Vermietung über meinen Privatvertrag laufen hatte, da hatte ich die Kaution selbst in der Hand.
Eine Airbnb- Gastgeberin mit Haus, die ebenfalls eine #Kaution einstellt, berichtete, dass sie die Kaution schon öfter in Anspruch genommen hat. Z.B. auch wenn das Haus unverhältnismäßig verdreckt war, und sie einen erhöhten Reinigungsaufwand als den Kallkulierten hatte. Sie hätte bisher nie Probleme mit der Abwicklung über Airbnb gehabt. Sie hat den Schaden beim Support gemeldet und die Abwicklung sei unproblematisch verlaufen.
Letztlich ist die Rechtslage hierzu in Deutschland klar, wenn die Hausregeln entsprechend formuliert sind, sollte das (und auch Airbnb ;))keine Probleme machen.
Anders soll es bei der #Gastgebergarantie sein.
Hier soll die Abwicklung aufwendiger ablaufen. Bei der Inanspruchnahme der Gastgebergarantie habe ich hier schon gelesen, dass Airbnb den Gastgeber aufgefordert hat, den Gast anzuzeigen.
Bildmaterial und Rechnungen wären ebenfalls in relativ kurzer Zeit einzureichen.
Letztlich hätte ich damit auch kein Problem einen Gast anzuzeigen, wenn ein Gast einen Schaden von sich aus nicht begleichen möchte.
Das müsste ich auch, wenn ich nicht über Airbnb vermieten würde, um im Streitfall an mein Geld zu kommen.
Immer unter der Vorraussetzung es handelt sich um einen echten Schaden und nicht um einen normalen üblichen Verschleiß bei der Überlassung der Mietsache.
Siehst Du Till, dies hier wäre jetzt so ein Fall, bei dem ich mir wünschen würde, ein Airbnb-Angestellter aus dem Fachbereich würde an dieser Stelle glasklar Stellung beziehen, und sagen wie es tatsächlich ist 😉
Liebe Grüße 🙂
