Bei uns in Griechenland sind die Abwasserrohre nicht die besten. Was für uns Gewohnheit ist, ist es für Gäste noch lange nicht – nämlich, dass man nichts, aber absolut gar nichts in die Toilette werfen soll. Noch nicht mal das benutzte Klopapier, nachdem man sich den… Popo abgewischt hat^^ Also steht neben jedem WC ein kleiner Abfalleimer. Und selbstverständlich stelle ich genügend kleine Plastiktüten dafür zur Verfügung 😉
Als ich ganz frisch mit dem Gastgeben angefangen habe, musste ich überlegen „wie sag ich’s am besten?“ Ist doch das Thema etwas… hm… delikat, weil man mit Unbekannten in der Regel nichts bespricht, was hinter verschlossener Tür auf dem stillen Örtchen so passiert.
Ich also ein schönes Bildchen besorgt, einschweißen lassen und über die Kloschüssel geklebt. Ein zweites hängt an der Innenseite der Tür, die man direkt vor sich hat, wenn man auf eben jener Schüssel sitzt^^ Ich dachte mir, das wird schon reichen – jeder kann lesen bzw. das Bildchen verstehen.
Weit gefehlt. Eines Morgens rief mich in der Früh ein Gast an (es war insgesamt erst die dritte Buchung), in Bad und Küche käme aus dem Abfluss das Wasser hoch! Irgendein Pappenheimer der Gäste davor hat das wohl ignoriert (vielleicht auch diese Gäste selbst, die es gemeldet haben und es nicht zugeben wollten?). Möglicherweise wurde ja beim „Geschäft“ nicht rumgeguckt, sondern das Smartphone mitgenommen – das geht ja heutzutage wirklich „überall“ mit hin^^
Die Gäste sind dann außer Haus, mein Mann ist sofort geflitzt, konnte aber leider selbst nichts tun, und der Klempner war fällig.
1x Rohre Durchputzen - diese 15 Minuten lassen sie sich ziemlich gut bezahlen 😉
Seitdem wird immer bei Check-in nochmal ausdrücklich darauf hingewiesen, und es steht in den zusätzlichen Hausregeln. Erstaunlicherweise ist es vielen Gästen schon bekannt, entweder weil sie schon öfter in Griechenland Urlaub gemacht haben, oder weil es in dem Land, aus dem sie kommen, ebenfalls so gehandhabt wird. Das Lustigste war aber die Reaktion einer jungen Frau. Nach einer Schrecksekunde, in der ihr die Gesichtszüge entgleist sind, war das erste, das sie gefragt hat, nachdem sie ihre Stimme wiederfand: „und wo sind hier die Mülltonnen??“ :DD
Und die Moral von der Geschicht? Auch „Unappetitliches“ immer ansprechen, sonst zahlt man drauf^^