Ausstattung

[Teresa109]

Hallo,

ich bin seid neuestem Gastgeberin und bereits begeistert über diesen Weg, unsere Fewo zu vermieten. Habe im Moment zwei Fragen:

1. unter Ausstattung punkt "Wesentliches" möchte ich zwei Punkte entfernen (Seife und Toilettenpapier), weiss aber nicht wie?

2. unsere Fewo hat natürlich Wifi, allerdings ist es nicht sonderlich schnell und manchmal auch instabil, da die Telekom es irgendwie nicht schafft! Soll ich diese Option streichen? Oder die Gäste unter (welchem Punkt? Regeln?) darauf hinweisen, damit sie dann nicht enttäuscht sind und eine schlechte Bewertung abgeben?

Vielen Dank im voraus 

Grüße aus Franken

Teresa

[Till-and-Jutta0]

Liebe @Teresa109,

1. Häkchen rausnehmen bei Gängige Ausstattungsmerkmale / Wesentliches.
2. In die Regeln gehört es m.E. nicht. Ich würde aber ganz klar auf den Mangel hinweisen (z.B. in weitere wichtige Infos), auch in der Begrüßungsnachricht. Schlechte Bewertungen sind immer dann vorprogrammiert, wenn Erwartung und Wirklichkeit nicnt übereinstimmen.

Happy Hosting!

[Florian-and-Theresa0]

@Teresa109 Ich würde gerne noch ergänzen, dass Du Toilettenpapier und Seife einfach auch dazu nehmen solltest - das ist bei vielen Airbnb-Gästen auch einfach eine Erwartungshaltung und sie sind überrascht, wenn Du es nicht anbietest. Auch wenn Du es vorher klar und deutlich ins Inserat geschrieben hast. Einfach ein Tipp aus Erfahrung. 😉