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Ich habe mir die Übertragung letzte Nacht live angesehen. Dieses Video soll mit deutschen Untertiteln demnächst hier im CC eingestellt werden. Das wird halt ein bißchen dauern.
Außerdem gibt es eine schriftliche Zusammenfassung der Kernpunkte des Videos derzeit in englischer Sprache. Das soll aber ebenfalls noch in deutsch veröffentlicht werden.
Der wichtigste Punkt ist, daß airbnb einen fonds von 250 Millionen USD zur Verfügung stellt der an Gastgeber ausgezahlt werden soll die von Corona-Stornierungen betroffen sind.
Angenommen ein Gastgeber hatte eine Buchung für 500 USD und er hat strenge Stornierungsbedingungen. Nach diesen Bedingungen hätte er bei Stornierung bis 7 Tage vor check-in 50% = 250 USD erhalten. Davon bekommt der Gastgeber jetzt 25% = 62,50 USD.
Bisher konnten Gäste aufgrund von Cocona mit 100% refund stornieren wenn der Aufenthalt zwischen dem 14. März und 14. April lag. Dieser Zeitraum wurde jetzt bis zum 31. Mai erweitert.
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Im Englischen CC ging nach dem Video sofort eine heftige Diskussion los. Gastgeber die keine strengen Stornobedingungen haben beschwerden sich, daß sie in der Regel nichts bekommen. Das ist richtig, aber sie hätten mit oder ohne Corona nichts bekommen.
Nun gut, die 250 Mio USD sind nett, in Realität aber halt ein Tropfen auf den heißen Stein. Wenn eine Million Gastgeber betroffen sind, dann bekommt halt jeder 250 USD.
Die große Beschwerde gegenüber airbnb war ja, daß die Firma die Bedingungen zur Stornierung aufgrund außergewöhnlicher Umstände einseitig und ohne Rücksprache ausgeweitet hat. Da hat man jetzt also zurückgerudert und zahlt 25%. Retten wird das niemand, diese Aktion ist lediglich ein Eingeständnis von airbnb daß man mit seinen Corona-Stornoregeln zu weit gegangen ist.
Außerdem werden im engl. CC Forderungen laut, airbnb solle doch an die Gastgeber Kredite vergeben oder Unterstützungszahlungen leisten, damit die schlimme Zeit überstanden werden kann.
Das halte ich für unrealistisch. Die Summen um die es hier geht sind einfach zu groß. Man kann airbnb zwar für die Stornoregelungen beschimpfen, aber für Corona kann die Firma nichts. Im Moment gibt es keine Neubuchungen und das wird auch eine Zeit lang so bleiben.
Es sind schon verschiedene Berichte zu lesen, daß Gastgeber ihre Häuser verkaufen müssen weil sie die Finanzierung nicht mehr bezahlen können. Das ist halt das allgemeine Lebensrisiko.