Hallo,
ich hatte schon einige solche Falle. Gäste kommen dann später .. das ist aber nicht mein Problem. Ich habe meine Unterkunft vermittelt und sehe nicht an, dass ich mein Geld verlieren soll. Solange senden Gäste keine Buchungsänderung an. Mache ich mir keine Gedanke. Und nehme volle Summe, egal ob die früher abreisen oder später ankommen.
Wenn eine Anfrage kommt, dann hätte ich Hälfte für die fehlende Nacht bei mir gelassen, weil man kann sein Unterkunft nicht mehr für dieser Zeit vermitteln .
Ein man hat zwei Nächte gebucht und vor zwei Tgen vor Anreise mich angeschrieben, dass aus persönliche Grunde er nicht kommen kann, dann haben wir es auf 2 Wochen geschoben.
VG, Natalja