Unstimmigkeiten bei den Transaktionen

Michel62
Level 2
Zurich, Switzerland

Unstimmigkeiten bei den Transaktionen

Hallo alle,

 

Wir haben Auszahlungen ausstehend.

 

Booking  No           Total               Was Airbnb als Auszahlung nennt
HMSZFR3BHB        60,00 CHF   0,25 CHF
HMZZYEZXFE       30,00 CHF    0,15 CHF
HMY448ZQHA     56,10 CHF     0,20 CHF
HM4DSC5DKP     30,00 CHF     0,15 CHF

 

Wir haben keine Erklärung dafür, warum man uns bereits von den Gästen bezahltes Geld wegnehmen will.

 

Wir hatten Airbnb geschrieben, aber die Antwort war:

 

"Ich möchte Sie darüber informieren, dass der Mehrwertsteuersatz falsch berechnet wurde und wir dies korrigiert haben. Im dritten Quartal 2018 gab es einen Fehler bei der Umsatzsteuer. Auswirkungen auf globale Vorbehalte, die zu einer Unter- und Überlastung führen. Die Korrektur der über- und unterverrechneten Beträge ist in der ersten Hälfte des Okt. 2018 erfolgt."

 

Ich darf nicht erfahren, was falsch lief und was wir allenfalls schon bezahlt haben. Ist jemanden das auch so passiert?

 

Michel

1 Antwort 1
Till-and-Jutta0
Host Advisory Board Alumni
Stuttgart, Germany

Durchstöbere die Artikel im Info-Center

Mach deine Unterkunft für Gäste bereit
Tipps von Gastgeber:innen auf Airbnb-Plus: So fügst du durchdachte Details hinzu
Unterstütze Gäste während ihres Aufenthalts