Oi @Katia410 ,
Pude verificar que vc possue 3 anúncios que me parecem recentes.
Passam a sensação de serem espaços agradáveis e bem decorados, contudo vários fatores podem impactar as reservas e vou aqui apontar o que acho que pode ser melhorado.
Vi que vc teve duas hospedagens, todas numa só acomodação, justamente na de menor valor de diária. Nas outras duas vc estabeleceu o valor tendo por base a ocupação máxima de cada uma (6 e 8, respectivamente). Esses valores, pra um casal por ex. ficam inviáveis, ainda mais somando-se as taxas. Dessa forma esses espaços ficam limitados a famílias grandes ou grupos de amigos.
Teria maior proveito se calculasse a diária para 2 pessoas e cobrasse "taxa para hóspede adicional" além do segundo hóspede. Seria mais atraente para casais (são os hóspedes mais frequentes) e, neste caso, seria disponibilizado apenas 1 dos quartos, permanecendo os demais fechados (essa informação deverá constar no anúncio).
Há tbm a questão em relação ao check-in. Vi que vc oferece selfcheck-in, mas limita seu check-in a um curto período de tempo (3 e 4 horas).
Isso deixa o hóspede inseguro de ficar na rua, caso se atrase. Lembrar que o nordeste é destino de muitos que chegam por avião e atrasos não são raros. Aproveite a possibilidade de selfcheck-in e estenda esse horário, ou mesmo o deixe flexível o horário final.
Além disso os horários do check-in são confusos e até sobrepostos.
Na acomodação chamada "O sol nasce mas águas cristalinas" tem horário de check-in de 8 às 12h e check-out as 12h; se vc não configurou um dia de intervalo entre as reservas. Como os hóspedes podem chegar às 8h se os anteriores poderão sair somente as 12h?
Mesmo nas outras duas onde tanto o check-in qto o check-out são as 12h, vc não terá como limpar.
Outra informação confusa é em relação aos quartos do apartamento de nome "3 quartos 200 metros da praia...". Nele diz 8 hóspedes, 3 quartos (só há fotos de 2) e 2 camas (casal).
Como 8 hóspedes dormirão em 2 camas de casal?
Necessário tbm verificar as "Comodidades"
Fala em berço, mas não há nenhum foto dele ou mesmo está descrito que ele será disponibilizado caso venha criança; o mesmo pra "espaço de trabalho exclusivo".
Nos dois maiores diz ar condicionado, mas na descrição de das fotos está dizendo que não tem; no "Encantador" diz ter elevador, mas tbm nas fotos diz que o apartamento é térreo.
Mais confuso ainda é a descrição do estacionamento, é incluído, é na rua, é gratis e é pago.
E vc oferece mesmo faxina antes do check-out?
E aquecimento central em plena Paraíba?
Isso inclusive pode ser usado contra vc, caso um hóspede resolva denunciar por propaganda enganosa
Além disso, tanto os títulos como a descrição, poderiam ser mais atraentes.
Use o espaço do título pra fazer menção a alguma sensação, experiência ou atrativo do local, sem fazer descrição. Não use o título pra dizer a distância ou quantidade de quartos.
Ex: "Sol nasce nas águas de Bessa", "Puro aconchego na Praia de Bessa", e por aí vai.
Deixe pra fazer a descrição, no espaço específico.
Inclusive na descrição de dois deles vc fala mais da região do que propriamente do espaço.
E em todos, a "Descrição" mais parece anúncio de classificados.
Aqui tbm cabe algo mais poético e sensitivo, fazer com que o hóspede, ao ler a descrição, sinta-se já no espaço, desfrutando das sensações e prazeres que terá.
Vi também alguns erros de português que, inclusive, comprometem o correto entendimento da mensagem.
Respostas mais rápidas e optar pela "reserva instantânea" tbm colocam seu anúncio mais bem posicionado. Dando tudo certo e vc conquistando seu título de superhosts, vc poderá abrir mão da reserva instantânea, caso queira, pois o status já eleva sua posição e até é um critério de filtro de pesquisa.
Outra coisa tbm é o texto que fala de vc. Parece tirado de um curriculum vitae.
Não previsa fazer uso dele, mas se o fizer, fale de vc como pessoa, como vc é, do que vc gosta... é um espaço pro hóspede conhecer um pouquinho seu anfitrião, e este ganhar empatia e ficar mais " próximo" do hóspede.
De forma geral é o que pude observar.
Enfim, coisinhas simples e poucas, mas que poderão fazer um grande efeito.
Espero ter ajudado.
Depois no conte se deu certo.
