Problemas na transferência para a conta bancária no Brasil

[Mariana740]

Alguém teve problemas em receber na conta bancária do Brasil? Eu tive problemas e na hora de recadastrar a minha conta não achei o Brasil na lista do payouts (e continuo não achando! foi retirado da lista e não fomos avisados!!!). Tive que adicionar o Paypal pelo EUA mas estou tendo muitos descontos por causa do câmbio. Já reclamei mil vezes mas nada foi resolvido ainda. Mais alguém com esse problema também?  

[Mariana740]

Sim, eu já tentei de diversos computadores - até mesmo de um do Brasil - e mesmo assim não resolveu. Eu não quero criar uma conta nova já que demorei anos para construir o meu perfil - não faz nenhum sentido! 

O serviço do Airbnb é muito ruim, muito frustrante.

[Vanúzia0]

Esse è meu problema tambem, nao quero criar uma conta nova e que disse que criando uma nova o problema seja resolvido.

[Mariana740]

Não faz sentido criarmos uma conta nova já que a idéia principal do Airbnb é criar comunidade e crescer o seu perfil. Mas eu criei uma conta nova com uma email diferente apenas para testar e mesmo assim não resolveu @Vanúzia0 -- então o problema claramente não é esse.

[Vanúzia0]

Já tentei tambem de um computador do Brasil e nada. Nao consigo entender o problema.

[Mariana740]

Eu tb tinha tentado do Brasil e nada @Vanúzia0 . Esse não é o problema claramente...

[May]

@Gerardo296 você já mudou o país de residencia tambem?

Mas de qualquer forma, você precisa entrar em contato com eles para eles abrirem um ticket para você e tentar te ajudar. Eu infelizmente só consigo reportar e pedir informações, já que eu não faço parte da equipe de atendimento.

[Vanúzia0]

Essa informacao nao procede,  além do que meu pais de residencia está o Brasil e eu sou brasileira e tenho residencia no Brasil, pois pago os impostos lá e a casa está registrada no meu nome, assim como tudo...

[Mariana740]

Sim, não faz sentido nenhum nenhuma das repostas deles! @Vanúzia0  Acredito que seja um bug/erro do sistema que não querem resolver. Tente adicionar o telefone do Brasil como eu disse na outra mensagem, e ligar na central ao invés de chat (se possível).