Recálculo de pagamento

[Melissa1392]

Recentemente, em comum acordo com o hóspede, alterei uma reserva de longa duração, que tinha checkout previsto para 20 de dezembro, mas após a alteração o checkout passou a ser dia 13 de outubro. Os valores foram recalculados pelo site, mas meu hóspede está com uma dúvida: Como ele pagou no cartão de crédito, e o valor é lançado na fatura a cada mês, os valore referentes a novembro e dezembro serão removidos da fatura do cartão de crédito? Ou serão cobrados, e posteriormente reembolsados? Obrigada!

[Beatriz98]

@Melissa1392 ,

Olá , a melhor orientação nesse caso para esse tipo de informação , é que o hóspede ligue para a administradora do cartão de crédito