Buenas noches. Tuve un huésped en Cali del 24 al 30 de diciembre 2021. Hoy 7 de enero no me han pagado ni un peso y lo que dicen es pago 24 horas después de que llegue el huésped.

[Martha-Luz2]

Necesito que Airbnb me pague por Wester Unión . El hospedaje fue del 24 al 30 de diciembre del 2021 y ha sido imposible que me den razón de mi dinero. ¿Cómo hago para que Airbnb me pague después de 7 días que se fue el huesped?

[Gloria342]

Buenas Noches @Martha-Luz2 No todos los pagos se realizan a las 24 horas, por razones de seguridad y la revisión de tu cuenta, el pago de tu primer reserva puede tardar hasta 30 días. (Solo la primera)

Esto está explicado por la plataforma y todos los anfitriones lo aceptamos al suscribirnos a ella, en el siguiente link encuentras información:

https://www.airbnb.es/help/article/425/cu%C3%A1ndo-recibir%C3%A1s-tu-cobro

También es importante que revises como configuraste tu mínimo en Western Union:

https://www.airbnb.mx/help/article/195/c%C3%B3mo-puedo-utilizar-western-union-para-recibir-mis-cobro...

En tu historial de transacciones puedes revisar el estatus de tu pago, espero que tu Método de Cobro esté ingresado correctamente, verificado y marcado como predeterminado.

Feliz Año 2022!!

Gloria 

[Gloria342]

P.D. Si tienes penalización por cancelar reservas anteriores, Airbnb descontará este monto de tus reservas hasta que liquides tu adeudo, en ese caso aparece como Saldo Negativo @Martha-Luz2 

Saludos!

Gloria 

[Laura]

Hola @Martha-Luz2  ¿has visto el comentario de @Gloria342 ?¿te ha ayudado?