Consulta sobre SIRE y TRA: actualización de datos y experiencia con la plataforma - Colombia

[David3424]

¡Hola, comunidad!

Espero que todos estén bien. Tengo algunas preguntas relacionadas con los formularios SIRE y TRA, y agradecería mucho su ayuda.

Sé que debo diligenciar los dos formularios: el TRA para nacionales y extranjeros, y el SIRE específicamente para extranjeros. Sin embargo, tengo algunas dudas y problemas con el SIRE:

1. Estado de la plataforma del SIRE: ¿Alguien sabe si la plataforma sigue siendo la misma? A mi parecer, el diseño visual y funcional deja mucho que desear y parece un poco obsoleta. ¿Ha habido alguna mejora reciente o sigue igual? De manera visual es una interfaz prehistorica...
   https://apps.migracioncolombia.gov.co/sire/public/login.jsf
   
   
   

2. Actualización de datos en el SIRE: En el pasado, registré un perfil en el SIRE asociado a un establecimiento que ya no existe. Cuando me registré, ingresé todos mis datos personales (nombre, cédula, datos de contacto, etc.). Actualmente, estoy gestionando un nuevo alojamiento en una ubicación completamente diferente, pero la plataforma presenta varias limitaciones al intentar actualizar mi información:

   • Número de registro mercantil: Ya no requiero tener este campo diligenciado, pero la plataforma no me deja eliminarlo.
   • Cambio de tipo de persona: Actualmente estoy operando únicamente como persona natural, pero no encuentro la opción de modificar este dato en el perfil. En el pasado era persona natural con actividad comercial, la que esta inscrita y quiero cambiar a Persona Natural.  
     Inicio de operaciones: Este campo está asociado a la fecha del establecimiento anterior, que ya no existe. Debería actualizarlo para reflejar la información del nuevo alojamiento. 

Con todos mis datos personales, como mi cédula, ya inscritos en el SIRE, me surge la duda de si sería necesario borrar esta cuenta por completo y crear una nueva desde cero. Sin embargo, no he encontrado ningún contacto oficial relacionado al SIRE para pedir soporte.

¿Alguien sabe qué entidad se encarga del SIRE o cómo podría comunicarme con los administradores de esta plataforma para resolver este problema?

Cualquier orientación sobre cómo proceder para actualizar mis datos o solucionar este tema sería de gran ayuda.

¡Gracias de antemano por su tiempo y sus consejos!

Saludos,
David

[Laura]

Hola @David3424 , creo que algunos anfitriones de la comunidad que son de Colombia podrían ayudarte con eso.

Los etiquetaré a continuación para que puedan compartir algo de su conocimiento contigo, espero que tengan la respuesta a tus preguntas: 

@Diana2855 , @Steffany12 , @Yovanna2 , @Viviana557 , @Vanessa-Paola1 , @Sonia1998 , @Julieth33 , @Juan-Carlos320 

Muchos éxitos!

[David3424]

Hola @Laura,

Gracias por tu ayuda. 

También tengo otra pregunta. Sé que es obligatorio registrar a los huéspedes mediante el TRA y el SIRE. Sin embargo, me surge una inquietud: ¿es absolutamente necesario pedir el documento de identidad y tomarle una foto?

O, en cambio, ¿sería suficiente con solicitarles su cédula o pasaporte al momento de recibirlos, ya que entrego el espacio en persona, y transcribir la información necesaria en un cuaderno para luego diligenciarla en el TRA y/o SIRE?

En mi experiencia como huésped, en ocasiones me han solicitado una foto de mi cédula, por ejemplo, a través de plataformas como Airbnb. Sin embargo, ¿es suficiente con simplemente verificar la cédula o el pasaporte en persona y transcribir los datos durante el check-in, sin necesidad de tomar una foto?

Muchas gracias!

[Diana2855]

Si es obligatorio es parte de tus responsabilidades cómo anfitrión @Diana2855