Pagos incompletos

[Melania77]

Solo me dan la mitad de lo que debería recibir. He leído que airbnb toma el 3% pero prácticamente no gano casi nada. He rentado 3 veces. Mi método de pago direcciona directamente a mi cuenta.

[Juan306]

Hola @Melania77 , entré a tu perfil pero no vi ningún anuncio asociado a tu cuenta como para ver qué podía estar pasando. Lo que cuentas no es normal que suceda. Si quieres nos das más información para entender mejor la situación.

Saludos,

Juan

[Melania77]

¡Muchas gracias!, ahora sé que no es normal, puedo llamar a soporte e informarles. Esta cuenta es aparte en la cual rento.

[Laura]

Hola @Melania77 , han pasado unos días desde que hiciste esta pregunta en la Comunidad... ¿el soporte te ha respondido cuál ha sido el problema con los pagos? ¿El problema fue solucionado?