Pagos

¡Resuelto!
Isabel-Cristina9
Level 1
Cali, Colombia

Pagos

Hola a todos, ¿cómo hago para saber el estado de mi transacción a mi cuenta de ahorros en Colombia? y ha pasado una semana más sobre la fecha en el que estaba programado el pago, mi banco (BBVA) me confirma que no tiene ninguna restricción para este tipo de transferencia pero tampoco a recibido ninguna solicitud de parte de Airbnb. Como sabrán, no hay forma de comunicarme directamente con la plataforma. ¿Algún caso similar? 

Mejor Respuesta

@Isabel-Cristina9 En la app. móvil tienes el enlace directo con Airbnb

Screenshot_2022-03-05-14-23-47.png

También puedes entrar a los "detalles" de la reserva en cuestión,  ahí está el apartado "Ayuda". 😊

Solo sigue las indicaciones para que un asesor atienda tu caso. 🙌

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15 Respuestas 15
Laura
Former Community Manager
Former Community Manager
London, United Kingdom

Hola @Arisai0 , no olvides utilizar el símbolo @ para etiquetar a otros anfitriones, de lo contrario no recibirán una notificación para leer tu mensaje.

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