Hola soy ana hace muy poco que ingrese a Airbnb soy de argen...
Última respuesta
Hola soy ana hace muy poco que ingrese a Airbnb soy de argentina pero mis publicaciones es de uruguay. Manejo la básico y me ...
Última respuesta
Hola soy ana hace muy poco que ingrese a Airbnb soy de argentina pero mis publicaciones es de uruguay. Manejo la básico y me sería de mucha ayuda estar en contacto con la comunidad
estou con problemas en los cobros. Me rechaza el medio de cobro y no logro saber porque. En el centro de ayuda telefónico no me han ayudado
Hola @Ana41858
En primer lugar, decirte que en el Centro de Ayuda son de lo más excepcional que he visto en una empresa.
Incluso cuando se trata de un tema complejo, acaban ayudándote... por lo que no entiendo lo que ocurre.
Y no pretendo poner en duda lo que has comentado, pero con mi experiencia de 3 años, siempre genial.
Dices que "me rechaza el medio de cobro" y que llevas poco tiempo aquí.
Lo que deberías es comprobar que tu IBAN es correcto y que tú eres la titular.
Otra de las razones por las que pueden rechazarte un cobro, es cuando el huésped facilita una numeración incorrecta de su tarjeta de crédito (me ha ocurrido en 2 ocasiones). Airbnb contacta con él y... solucionado.
Antes del problema, ¿habías cobrado correctamente alguna reserva?
¿Has cambiado de IBAN y no informaste del nuevo a Airbnb?
Recuerda de mecionarme (con mi @) para que pueda leer tu respuesta.
Un saludo! Beth
Hola @Michael477 !
Dado que no se me permite responderte a 1 mensaje (?) en el cual me decías que yo no despistara a los usuarios de @Airbnb en esta comunidad tan interesante... y ante una respuesta mía, en la que te pedía expresamente: "en qué despistaba".
ME RESPONDISTE PÚBLICAMENTE:
"Que no conocías más que 1 país fuera de Europa que fuera de aplicación el sistema IBAN", así como añadiste que "me informara bien y no confundiera a los usuarios de la comunidad con inexactitudes".
Y YO TE RESPONDO:
Actualmente el IBAN (International Bank Account Number) se aplica en 75 países, de los cuales 34 miembros de la SEPA.
Como te comenté, estuve muchísimos años como Responsable Financiera (CFO) de una multinacional, presentes en 80 países de todo el mundo. Así que responder tú aquí diciendo que "Solo conozco un país fuera de Europa donde el IBAN se utiliza" es una respuesta errónea, la qual no sólo puede llevar a confusión, sino que es sencillamente falsa, claro fruto de tu desconocimiento del tema.
Soy economista, especializada en mercados internacionales, experta en la gestión de grandes cuentas y capitales, con cierto bagaje en estrategia internacional y también en la administración y la dirección de empresas. Postgrados aparte.
Me complace reforzar mi previo conocimiento con un artículo que seguro es de tu interés y de todos:
P.S. Dicho sea de paso, si respondo a una usuaria, la cual no hubiera entendido el significado de IBAN y me hubiera preguntado al respecto, se lo hubiera aclarado con la rapidez y el mismo rigor, de una manera más entendedora. Donde no hay IBAN hay otros sistemas, con su denominación asimilable... como por ejemplo, "número de cuenta", ¿no? Veo que modificaste/cancelaste esa respuesta, por la que se ve actualmente. Por eso no me permitía responderte a tus comentarios del todo incorrectos.
Todos podemos cometer errores!
Y espero seguir encontrándote aquí en modo ayuda.
Un saludo, Beth
Hola @Ana41858,
Airbnb utiliza convenios con distintas concentradoras para enviar cobros de anfitriones.
No cualquier banco, método y/o institución financiera es aceptado en tu zona.
¿Intentaste encontrar alguna respuesta desde el buscador?
Hay distintas conversaciones de anfitriones en Uruguay que pueden ayudarte. 🙌
Ejemplo: Cobro Uruguay
Banco aceptado Santander
Saludos,
Gloria