Problemas en registro de SES HOSPEDAJES

Problemas en registro de SES HOSPEDAJES

Buenos días.

 

Ya me han comentado que la web de registro de los hospedajes falla muchísimo.

El caso es que he probado desde varios ordenadores a registrar unas propiedades. Meto los datos de los apartamentos, pero a la hora de firmar me salga un cruz roja y la palabra ERROR. La versión de autofirma está actualizada, no se qué puede estar pasando. Estoy desesperado.

 

¿A alguien más le pasa? ¿Me podéis ayudar?

 

Un saludo y gracias.

12 Respuestas 12
Laura
Community Manager
Community Manager
London, United Kingdom

Hola @Jorge2986 ,hemos tenido algunas conversaciones aquí en la comunidad sobre Ses Hospedajes últimamente, pero nada específicamente sobre tu problema con la versión de autofirma...


Tal vez otros anfitriones de la comunidad puedan ayudarte con esto. Los etiquetaré para que puedan compartir un poco sobre este tema y, con suerte, resolverlo pronto 🙂

 

@Félix65 , @Maribel-Y-Antonio0 , @Mari-Carmen27 , @Antonio4558 , @Jul12917 , @Óscar40 , @Viva--Costa-Del-Sol0 , @Silvia-and-Josep-Lluis0 

 

Un saludo, 

-----

 

Por favor consulta las Normas de la comunidad // Por favor consulte as Normas da comunidade

Muchísimas gracias por la ayuda.

 

Ayer después de probar en otro ordenador más, y con navegador diferente seguía dando el mismo fallo.

 

A ver qué me contestan a los correos que mandé.

 

Un saludo 🙂

Hola @Jorge2986  a mi no me dió problema pero a muchos compañeros les da muchos problemas y tienen que registrarse muchas veces, lo que sí es que los productos de Apple dan muchísimos problemas . Te paso los correos de Ses hospedajes para ver si ellos te pueden ayudar también en la primera página te aparece un botón de contacto 

Screenshot_20250223_222140_com.android.chrome_edit_55563087663396.jpg

Screenshot_20250310_211644_com.google.android.apps.docs.editors.docs.jpg

Muchas gracias por la información, ayer probamos desde otro ordenador por la tarde, y también desde otro navegador, y nada, el mismo error constantemente.

 

Hemos mandado un correo a las direcciones que me mandas, a ver que me contestan.

 

Un saludo 🙂

Laura
Community Manager
Community Manager
London, United Kingdom

Hola @Jorge2986 , espero que puedas encontrar una solución para ese problema pronto... no olvides usar el símbolo @ para etiquetar a otros usuarios, de lo contrario, no recibirán notificación de tu comentario 😉

-----

 

Por favor consulta las Normas de la comunidad // Por favor consulte as Normas da comunidade

Jul12917
Level 8
Ferrol, Spain

Hola @Jorge2986 

Yo te recomendaría utilizar una aplicación que conecte tus reservas de Airbnb, genere los checkings online y los envíe automáticamente a SESHospedajes.

Yo trabajo con dos plataformas distintas y no he tenido ningún problema. Estas aplicaciones suele controlar mucho el tipo de información que se necesita mandar, el formato adecuado y las APIs que utilizan suelen estar optimizadas.

El coste no es elevado pero las funcionalidades que te permiten hacer compensan.

 

 

Jul
Anfitrión

Hola @Jul12917 , muchas gracias por la información.

 

Lo voy a valorar, porque a día de hoy el problema sigue sin solucionarse.

 

Me dieron varios pasos a seguir y nada, sigue igual. Me dijeron que puede que sea problema de ellos...

 

En principio hoy hacían una actualización de la web, a ver si así se soluciona el problema.

 

Ya os contaré.

 

@Laura, @Mari-Carmen27 , @Félix65 , @Maribel-Y-Antonio0 , @Mari-Carmen27 , @Antonio4558 , @Jul12917 , @Óscar40 , @Viva--Costa-Del-Sol0 , @Silvia-and-Josep-Lluis0 

 

Un saludo.

Yo estoy igual entro con la clave lo relleno todo y al final cuando tengo que firmar no me genera ningún certificado ya he puesto mis datos como 30 veces y lo mismo qu que tu diferentes ordenadores y navegadores y nada, a ver si hay suerte y se soluciona 🙏🏼

Laura
Community Manager
Community Manager
London, United Kingdom

Hola @Jaime962 , etiquetando a @Jorge2986  en el comentario para que pueda ver tu mensaje.

 

@Jorge2986 , ¿alguna novedad sobre tu caso? ¿Lograste solucionar esto?

-----

 

Por favor consulta las Normas de la comunidad // Por favor consulte as Normas da comunidade

Hola Jaime!

 

¿Has vuelto a probar desde ayer?

 

A última hora de la tarde me mandaron un correo diciéndome que el problema era de ellos y que ya lo habían solucionado.

Pude hacer el registro sin problemas.

 

Espero que tú también consigas registrarte.

 

Y gracias a todos por vuestros comentarios intentando ayudarme.

 

Un saludo y feliz fin de semana.

 

@Laura, @Mari-Carmen27 , @Félix65 , @Maribel-Y-Antonio0 , @Mari-Carmen27 , @Antonio4558 , @Jul12917 , @Óscar40 , @Viva--Costa-Del-Sol0 , @Silvia-and-Josep-Lluis0 , @Jul12917 

@Jorge2986  todavia no he podido, estoy aquí trasteando a ver si hay suerte🙏🏼

Yo tengo el mismo problema que llevo intentando solucionarlo todo el dia. Os deseo suerte y si lo consigo os digo como a sido. Gracias por compartir vuestras experiencias.

Consulta los artículos del Centro de recursos

Cómo preparar tu alojamiento para los huéspedes
Consejos de los anfitriones en Airbnb Plus: cómo darle un toque único a tu espacio
Ayudar a los huéspedes durante su estancia