un huésped hizo una reserva por casi un mes . tengo dentro de mi política de cancelación estricta . los huéspedes estuvieron un dia y cancelaron la reserva y se fueron . subieron fotos de una mancha de humedad de una parte de la casa y airbnb , sin casi comunicarse conmigo y de manera arbitraria, me descontó el importe total de la reserva de mi cuenta . soy superhost llevo varios años trabajando con la plataforma con 4.8 de promedio en mis 4 propiedades y esta vez siento que me estafaron , que no se puede contar para nada con la compañía y que son absolutamente arbitrarios en las decisiones . estoy absolutamente decepcionado con airbnb . no tomare reservas hasta que alguien responsable re
vea la medida ... les ha pasado algo parecido ?
