Annulation d'une réservation instantannée

[Alain131]

Bonjour

Je me suis inscrit a la réservation instantannée en mai. je viens de recevoir une demande de réservation validée directement mais malheureusement dans le même temps j'ai accepté une demande d'un autre voyageur hors AIRBNB. Je n'arrive pas à annuler cette demande. pourquoi ?

Comment faire ?

[Nathalie169]

@Alain131

Il est difficile de vous dire pourquoi vous n'arrivez pas à annuler mais en revanche je peux vous dire que cette annulation va engendre les pénalités habituelles puisque le motif calendrier non à jour ne permet pas d'annulation sans pénalités, même sur la "promo" du mois de mai. Pour vous éviter cela, votre voyageur peut-il décaler son voyage ?