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Bonjour à tous, 

Bien que ce ne soit pas la manière la plus courante d'effectuer une réservation, il peut arriver que des voyageurs vous contactent pour négocier le prix de votre logement. Que vous soyez un hôte aguerri ou qu’il s'agisse de vos premières réservations, il n’est pas toujours évident de savoir comment répondre à ces demandes !

 

J’ai lu plusieurs expériences en lien avec ce sujet sur les différents CC récemment, et j’aimerai beaucoup savoir si vous êtes concernés, et comment vous gérez ce type de demandes. 

 

Avez-vous déjà reçu des demandes de négociations de prix ? Comment les avez-vous gérées, ou les géreriez-vous si le cas se présentait ? 

 

Merci pour tous vos conseils 🙂

 

Emilie

35 Réponses

Re: Comment gérez-vous les demandes de négociation ?

dans
Arbre, Belgium
Level 7

@Emilie Non pas que je me souvienne 🤫

Par contre j'ai spontanément fait deux fois une remise en cours de séjours sans qu'on me le demande (justement parce qu'on ne me l'a pas demandé?) . Une fois parce qu'on a eu une petite fuite d'eau pendant les fortes pluies et que ça a fait peur aux voyageurs, une autre pour m'excuser de ne pas avoir anticipé la canicule en sortant la moustiquaire et le matelas d'extérieur pour leur permettre de dormir au frais sous la pergola.

 

En fait j'ai horreur des négociants surtout que je sais qu'à l'arrivée ils ont accès à mes affaires en cuisine alors que ça n'est pas renseigné (et qu'ils se servent allègrement), que je leur offre systématiquement une grande bière artisanale, de la confiture maison et des sucreries dans un bocal, alors bon...la générosité a des limites 😅

 

Je fonctionne de la même manière sur mes marchés. Je suis toujours outrée de voir que les gens peuvent dépenser 50€ en snacks et boissons sur un marché artisanal mais qu'ils osent négocier lourdement quand ils arrivent sur le stand d'un artisan.

"Si je vous en prends deux vous me faites un prix?" ... réponse invariable : "Dites-moi...vous négociez votre caddy quand vous faites vos courses chez carrefour? 

 

Je respecte la valeur de mon travail et décide moi-même quand je peux me permettre de faire un geste commercial.

Idem, j'ai conscience de l'investissement temps/argent de mon gîte et décide moi même quand il est justifié de faire un geste 

Re: Comment gérez-vous les demandes de négociation ?

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London, United Kingdom
Online Community Manager

@Priscillia3 Je n'avais pas pensé à ton expérience sur les marchés, tu dois être bien rodée en effet pour répondre aux demandes de négociations du coup. 😄


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Re: Comment gérez-vous les demandes de négociation ?

dans
Marseille, France
Level 10

@Emilie 

"je voudrais revenir chez vous, mais je vois que le prix est + élevé que la dernière fois....."

"Oui c'est normal, juillet c'est + cher que février"

C'était une jeune femme très très sympa, polie et super soigneuse, j'avais un petit trou dans mon calendrier, je lui ai fait un super prix. Elle ne m'avait rien demandée, du coup elle était ravie! 

(Y'a pas que l'argent dans la vie, ça m'a fait plaisir de lui faire plaisir) 

 

"Je fais le ménage avant de partir, vous pouvez m'enlever les frais de ménage?"

"OK, voici ce qu'il faut que vous fassiez" : ---> liste des 62 points de ménages.

"Ah ben non finalement j'ai changé d'avis, je n'aurais pas le temps"

 

Sinon je n'ai jamais eu de réelles demandes de négociation... mais si ça se présente, tout dépendra de 1° la période 2° la façon de demander 3° mon humeur du jour.

😊

 

Re: Comment gérez-vous les demandes de négociation ?

dans
Saujon, France
Level 5

@Valerie486 @Excellent cette réponse des 62 points de ménages

Il n y a pas que la serpillière a passer lol

Les frais de ménages . Je me demande quel hôte arrive a vraiment les facturer tellement ça prend de temps pour préparer un logement ...plus le jardin pour ceux qui en ont un

Et même le sous traiter a une femme de ménage qui le fait ? Le smic c est 10€ brut de l heure et en plus il faudrait avoir une personne disponible tt le temps...

@Priscillia3 les gens ont peur des gros comme carrefour mais pas des petits...

Re: Comment gérez-vous les demandes de négociation ?

dans
Montpellier, France
Level 2

Bonjour tout le monde (désolée, j'arrive un peu tard dans la conversation :D) @Emilie 

 

J'ai déjà reçu plusieurs demandes de ce genre, en particulier l'année dernière après le confinement. Comme beaucoup de logements étaient disponibles, certains se permettaient de négocier. Pour ma part, c'est NON, car mes prix pas ne sont pas excessifs! Je leur répond : "Le prix n'est pas négociable!".

Re: Comment gérez-vous les demandes de négociation ?

Online Community Manager dans
London, United Kingdom
Online Community Manager

@Jean-Claude124 J'aime beaucoup l'idée, et j'ai appris quelque chose - merci !

 

@Valerie486 Les 62 points de ménages m'ont fait rire ; blague à part, je comprend que ça varie beaucoup, c'est au cas par cas que tu regardes ce genre de demande du coup. 🙂

 

@Loubna0 Mieux vaut tard que jamais, merci de nous rejoindre ! Les demandes ont-elles un peu diminué au fur et à mesure que les restrictions ont évolué finalement ? Votre réponse est, en tout cas, très claire. 👌 


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