@Christiane-and-Paul0
Ce n’est pas un label officiel imposé par des fonctionnaires mais un avis positif émis par un voyageur pro.
Et c’est clairement écrit dans les filtres de recherche d’annonce pro :
« Vous voyagez pour le travail ?
Découvrez des logements ou des boutiques-hôtels auxquels des voyageurs d’affaire ont attribué 5 étoiles »
En droit, chaque mot est important.
Ce n’est pas un label. C’est au moins 1 avis.
C’est parfaitement légal et les équipements à disposition sont cochés dans l’annonce.
Il n’y a donc pas tromperie et aucune chance que la plainte aboutisse.
Et même si c’était un label, j’ai eu une discussion fort intéressante avec un juriste hier grâce à laquelle j’ai enfin compris la différence entre la loi et le droit contractuel.
Le droit contractuel peut être moins favorable que la loi si le signataire au contrat a librement consentit à la restriction de ses droits.
En clair si la loi dit que tu as droit à ci et ça et que dans le contrat on dit que tu n’y a pas droit et que tu signes sans menace ni pression, ni lien de subordination, c’est légal et tu n’as aucun recours.
Tu raisonnes comme les fonctionnaires qui croient qu’en cochant des cases, ça va attirer les clients.
En attendant, les clients ne regardent pas les case Atout France ou label machin, ils se connectent sur Google, tripadvisor et Airbnb et ils lisent les commentaires des autres clients.
Et ce sont les américains qui raflent le marché.
Quand nos chers (dans le sens coûteux du terme) fonctionnaires auront compris que tout le monde (au sens voyageurs venant du monde entier) s’en balance de leurs critères has been (cf cocotte et panier à salade), on pourra faire des économies sur nos impôts.