Bonjour @Kirstie
Merci d'avoir lancé ce sujet, car comme le dit @Pascal231, j'ai souvent l'impression d'être isolée sur Airbnb. Sur le CC, la plupart des sujets concernent la location de logements entiers (ce que je fais également par ailleurs), et peu la location de chambre privée.
Je pratique cette activité depuis presque trois ans maintenant, ce qui me permet d'avoir un peu de recul. Nous louons une chambre avec sa salle de bains privative, ce qui permet à nos voyageurs d'avoir leur intimité. Cependant, la cuisine et le séjour sont des epaces partagés, et l'entrée dans la maison se fait par le séjour, ce qui fait que nous nous croisons beaucoup avec les locataires.
J'ai commencé à un moment où mon mari a perdu son travail, ce qui nous a permis de compenser la baisse de revenus. Nous connaissions bien Airbnb auparavant, pour l'avoir utilisé en tant que voyageurs en France et à l'étranger.
C'est d'ailleurs cette expérience en tant que voyageur qui m'a beaucoup aidée à démarrer, afin de savoir ce que les voayageurs attendent. En effet, quand on habite dans un logement, on est habitués à ses petits défauts et particularités. Il faut toujours se mettre à la place du locataire pour ne pas d'endormir dans cette activité. Et un voyage nous même de temps en temps, permet de repenser les choses, et ne pas oublier que pour les voyageurs, c'est toujours la première fois qu'ils viennent chez nous.
Côté organisation, toute la famille est mise à contribution, à plusieurs niveaux :
- j'assure le suivi sur le site : calendrier, réponse aux demandes des voyageurs, envoi des messages avant l'arrivée...
- Je fais le ménage de la chambre et m'occupe du lavage et repassage du linge
- Mon mari gère le petit déjeuner le matin car c'est lui qui démarre la journée en premier. Nous avons choisi de proposer une formule avec petit déjeuner inclus, donc c'est lui qui va à la boulangerie le matin, prépare thé/café, et met la table pour nos voyageurs
- Mes filles de 14 et 16 ans sont également mises à contribution, car je travaille à l'extérieur, et ne suis pas toujours disponible pout tout. Elles accueillent parfois les voyageurs suivant l'heure à laquelle je termine le travail (en français, anglais et espagnol, ça leur fait travailler les langues :), m'aident à refaire la chambre si nécessaire, et d'une manière générale, m'aide à faire en sorte que la maison soit toujours présentable et propre. En effet, difficile d'accueillir des voyageurs avec le reste de leur goûter sur la table de la cuisine !!
C'est une vraie organisation qu'il faut savoir tenir si on veut que l'expérience soit toujours positive pour les voyageurs. Et vu les retours que nous avons, ça a l'air de fonctionner.
Au fur et à mesure, nous avons amélioré la chambre :
- je rajoute au fur et à mesure de la documentation sur la ville, des magasines...
- nous avons plus personnalisé la déco avec notamment des tableaux d'artistes locaux. Les voyageurs apprécient et me demandent souvent où ils peuvent les acheter
- Nous avons rajouté un bureau rabattable car nous avons beaucoup de voyageurs en déplacement professionnel,
- Nous avons mis une bouilloire avec thés, tissanes. C'est très apprécié, notamment en hiver de pouvoir boire une boisson chaude le soir
- Je mets un bouquet de fleurs du jardin dans la chambre quand cela est possible
Bref, nous essayons de mettre ce que nous aimerions y trouver, tout simplement.
Pour nos rapports aux voyageurs, tout dépend des voaygeurs. Certains se contentent de quelques mots, mangent à l'extérieur et rentrent se coucher. D'autres au contraire passent plus de temps dans la cuisine, se préparent à manger et on prend dans ce cas le temps de discuter avec eux. A nous de nous adapter, en fonction des contraintes de l'organisation familiale bien entendu.
Moi qui ai toujours rêvé d'avoir une chambre d'hôte à la campagne, je ne pensais pas un jour le faire en ville, et encore moins que cela fonctionne si bien. Il y a toujours quelques petits désagréments à ouvrir sa porte à des étrangers, mais il faut rester vigilent. Nous sommes pour le moment ravis de la formule !
A ta disposition @Kirstie si tu le souhaites
Belle journée
Emmanuelel
