Les hôtes peuvent ajouter la caution à leur annonce avant la conclusion d'une réservation.
Si un hôte souhaite effectuer une demande de retenue sur caution, il doit la faire dans les 14 jours qui suivent la date de départ du voyageur ou avant l'entrée dans les lieux d'un nouveau voyageur, si celle-ci a lieu avant ce délai. En cas de demande, nous intervenons comme médiateur et récupérons l'argent auprès du voyageur, en fonction des besoins.
Les cautions ne peuvent être gérées hors du site en espèces, tout règlement hors du site étant une violation de nos conditions.