Бронь подтвердилась автоматически без моего участия.

Бронь подтвердилась автоматически без моего участия.

Здравствуйте. Каким образом бронь подтвердилась автоматически? Я ничего не знала о поступившем запросе, кто-то подтвердил бронь вместо меня, может ли система самостоятельно подтверждать бронь? 

2 Replies 2
Elena87
Level 10
СПБ, Russia
Yulianna0
Level 10
Madrid, Spain

@Татьяна62 , у вас активирована функция Instant Booking. Она позволяет бронировать без предварительных запросов. Вы можете отключить ее или установить дополнительные фильтры. 
Если гость, забронировавший без запроса, по каким-то критериям не соответствует вашим правилам, проясните ситуацию с ним, используя мессенджер Airbnb. Гость может отменить бронирование сам или вы можете связаться с поддержкой и попросить их отменить бронирование, не соответствующее установленным вами параметрам. 

More tools to help you meet your goals

Resource Center

Explore guides for hospitality, managing your listing, and growing your business.