Отмена бронирования

Elizaveta9
Level 1
Kirov, RU

Отмена бронирования

Добрый день, из за неожиданных проблем я вынуждена отменить бронирования , что я должна сделать?

1 Reply 1
Emiel1
Level 10
Leeuwarden, The Netherlands

@Elizaveta9 

If these "problems" are about something not under your control or as a result of "extenuating circumstances", you can contact Airbnb and ask them to cancel the reservation penalty free.

Contact Airbnb - Community Guide [Updated]

 

If you cancel yourself, you will be penalized:

https://www.airbnb.ru/help/article/990/ (in Russian language)

 

best regards,

Emiel