Ho ricevuto conferma di cancellazione da airbnb ma nè io nè l'host sappiamo perchè...

[Elisabetta208]

Stamattina airbnb ha inviato una email a me e alla proprietaria della casa che avevo prenotato dicendo che la mia prenotazione risultava ILLEGITTIMA. Nè io nè la proprietaria riusciamo a capire cosa significhi, fatto sta che la prenotazione è stata cancellata. 

Poi aggiungono  "Se ritieni che ci sia stato un errore ti preghiamo di farcelo sapere". Ma come posso contattarli?

Qualcuno ha avuto lo stesso problema e può aiutarmi? Grazie mille

Elisabetta

[Emiel1 · Accepted solution]

@Elisabetta208,

If the reservation is illegal, there is probably some violation of certain local rules. You can contact Airbnb in The Netherlands on: 020-5222333 .

Best regards, Emiel