Le voyageur n’arrive pas à payer la deuxième chambre.

Sophia305
Level 2
Collombey, Switzerland

Le voyageur n’arrive pas à payer la deuxième chambre.

Bonjour , j’ai deux chambres qui ont chacune leur annonce. Un voyageur souhaite réserver les deux mais il n’arrive à en payer qu’une . La seconde lui donne un message de déjà réservé . Elle l’est mais pour lui ! Avez-vous déjà rencontré ce problème ? D’avance merci pour votre aide .

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Emiel1
Level 10
Leeuwarden, The Netherlands

@Sophia305

If a guest wants to book two rooms (separate listings) in same house it is best practice to book and pay one first. If booking is completed, then book the second one. If guest is doing both at the same time, the problem occurs which you describe.

best regards,

Emiel

Sophia305
Level 2
Collombey, Switzerland

Thank you for your answer.

Do you know how to fix this problem?