Problemas para ingresar método de pago

Javiera27
Level 2
La Florida, Chile

Problemas para ingresar método de pago

Buen dia

Es mi primera vez usando Airbnb, ya he completado toda la información para iniciar las reservas pero no me permite utilizar mi tarjeta de crédito. 

Es una tarjeta visa del BANCO estado de Chile. 

 

Me dice 'no pudimos autorizar' que hay algún error en el ingreso de la información.

 

¿Alguien que sepa como solucionar? Estoy de viaje y no he podido usar mi cuenta, ni tampoco el descuento de primer viaje que me pasaron por hacer mi cuenta con invitación. 

2 Replies 2
Emiel1
Level 10
Leeuwarden, The Netherlands

@Javiera27 

Maybe contact Airbnb (or the Credit Card company):

Contact Airbnb - Community Guide [Updated]

Thanks. I've already contacted my Credit card company and they said I shouldnt be having this kinds of problems.

Now I'm waiting for airbnb response.

 

Thanks

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