Que hacer cuando un huesped que ya está hospeado, desea añadir mas días a su estancia.

JoséMiguel12
Level 2
Canary Islands, Spain

Que hacer cuando un huesped que ya está hospeado, desea añadir mas días a su estancia.

Que hacer cuando un huesped que ya está hospeado, desea añadir mas días a su estancia?

 

Es decir, ya esta hospedado y hoy me llama y me dice que quiere quedarse dos días más.

 

Como añadir esos dos días a su reverva original?

 

He leido que hay que modificar la reserva, pero que el host no debe hacer ningún cambio.

 

Como le comunico al huesped que es lo que tiene que hacer si no hablo su idioma que es ruso.

 

Hay algun video de ejemplo de como hacerlo, o un manul o how-to del proceso?

 

Gracias

1 Reply 1
Emiel1
Level 10
Leeuwarden, The Netherlands

hello @JoséMiguel12 ,

You can change the reservation and extend the stay. The change will be sent to the guest for confimation. read more (spanish language):

https://www.airbnb.es/help/article/50/i-m-a-host--how-do-i-make-a-change-to-a-confirmed-reservation

Best regards,

Emiel