Tengo una reserva para mi alojamiento, ¿y ahora qué?

Alba76
Level 1
Zaragoza, Spain

Tengo una reserva para mi alojamiento, ¿y ahora qué?

Buenos días, soy nueva en Airbnb y he conseguido mi primera reserva. Es para Agosto y me gustaría solicitar parte del dinero para confirmar la reserva. ¿Es esto posible? ¿Cómo se hae? He visto la opción de Solicitar dinero al huesped, pero indica que el dinero que se solicita desde ahí es "por cuestiones relacionadas con la reserva que no puedan englobarse dentro de ninguna de las demás opciones". Para solicitar un tanto por ciento de la reserva y así confirmar que los huéspedes van a venir, ¿debo hacerlo desde ahí? ¿Con cuanto tiempo antes me recomendáis hacerlo? Gracias!

6 Replies 6
Steve143
Level 10
Limerick, Ireland

Hola @Alba76,

 

No es posible.

 

¿Cuándo me llega el pago?

 

Steve.

No entiendo, no es posible pedir una reserva?

Steve143
Level 10
Limerick, Ireland

Hol @Alba76,

 

No hablo español 😞

 

Traductor de google

 

Los huéspedes pagan Airbnb por completo cuando hacen una reserva. Luego puede ver que el estado de la reserva es "confirmado". No puede recibir ningún dinero hasta después de que el huésped se registre.
El artículo a continuación describe cuándo se le cobra a un huésped.
 
Guests pay Airbnb in full when they make a reservation. Then you can see the status of the reservation is "confirmed". You can't receive any money until after the guest checks in.
The article below describes when a guest is charged.
 
 
Steve.
Quincy
Community Manager
Community Manager
London, United Kingdom

Hola @Alba76,

 

Soy Quincy y me encargo de dinamizar este foro angloparlante de Airbnb.

 

Te agradezco que utilices este foro para solventar dudas, pero quizás te interese saber que tenemos un foro hispanohablante en Airbnb, donde participan anfitriones en español. Te invito a que visites El Centro de la Comunidad, donde tu publicación, al ser en español, tendrá más visibilidad y más posibilidades de ser contestada por otros anfitriones de Airbnb. Te animo a que también publiques tu duda allí.

 

Un saludo y gracias por participar en la Comunidad de Airbnb.

 

Quincy

-----

 

Please follow the Community Guidelines // Volg de communityrichtlijnen

Ceci8
Level 1
Trelew, Argentina

Hola nose si alguien me podra ayudar...tengo una reserva inmediata hecha pero no puedo ver el telefono del huepede y en el calendario sale de color roj

Steve143
Level 10
Limerick, Ireland

Hola @Ceci8,

 

Google translate.

Color roj - el reserva no esta confirmada.

No ves el número de teléfono porque la reserva no está confirmada

Tal vez haya un problema con el pago.

 

You don't see the telephone number beacuse the reservation is not yet confirmed
Maybe there is a problem with payment.

 

Steve.