Ein Gast von mir, der 2 Monate reserviert hatte, wollte 1 Monat früher abreisen. Ich sprach mit dem Airbnb-Kundendienst und mein Gast sagte, er müsse absagen. Die Reservierung wurde nach dem Treffen mit dem Gast geändert. Als ich mich erneut an den Kundendienst wandte, wurde mir mitgeteilt, dass der Restbetrag an mich ausgezahlt würde. Meine Gebühr, die um 21.05 Uhr eintreffen sollte, ist jedoch noch nicht eingetroffen. Bis jetzt habe ich noch nie mit einem meiner Kollegen Geld ausgetauscht, weil mein Gesprächspartner Airbnb ist. Wenn ein Gast eine Reservierung liest, erhält Airbnb normalerweise den vollen Betrag, und wenn es soweit ist, denken Sie, dass es mich für den Langzeitgast bezahlt hat. Sie sagen jedoch, dass die verbleibende Gebühr nicht vom Gast eingezogen wird. Sie berichten, dass sie versuchen, gesammelt zu werden. Wieder sage ich, der Gast sollte nicht mein Adressat in Bezug auf Geld sein! Diese Verantwortung muss bei airbnb liegen. Hat jemand ein ähnliches Problem gehabt? Mal sehen, was das Ergebnis sein wird?