Auszahlung nach Storno

[Harald11]

Hallo!

Ich hätte eine Frage und hoffe, daß ihr mir weiterhelfen könnt...

Ein Gast hat sehr kurzfristig (am selben Tag) storniert, wodurch sich der Auszahlungsbetrag aufgrund der Stornierungsbedingungen halbiert hat - leider warte ich aber auf diese Auszahlung schon seit knapp einem Monat.

Erfolgt die Auszahlung hier auch automatisch oder muß ich da was tun???

Danke für eure Unterstützung!

LG Harald

[Florian-and-Theresa0 · Accepted solution]

@Harald11 Eigentlich kommt das ganz automatisch. Hat der Gast evtl. bei Airbnb mildernde Umstände eingereicht?

[Harald11]

Danke für die Info....hab jetzt auch nochmal nachgelesen, eigentlich kann es eh nur das sein - danke! LG Harald