Automatische Blockierung bei Buchungsanfrage

Beantwortet!
Walburgis0
Level 8
Geretsried, Germany

Automatische Blockierung bei Buchungsanfrage

Seit einer Woche erscheint - nach telefonischer Rückfrage bei AirBnB auch dort im System deutlich erkennbar - bei einer meiner Räumlichkeiten nach einer Buchungsanfrage, die dann zurückgezogen wird, automatisch eine Blockade für diese Tage. Gestern führte ich ein Telefonat mit einem Mitarbeiter bei AirBNB, der dieses Problem sofort erkannte und seine IT zur Lösung aktivieren wollte. Ich bekam weder eines dieser "Response"-Mails noch wurde etwas dagegen unternommen. Auch heute Nacht wurde diese Wohnung wieder blockiert. Was kann ich tun? Wer kann mir helfen?

2 Antworten 2
Andrea1
Level 10
Frankfurt, Germany

@Walburgis0: da hilft nur nochmal anrufen. Wir können dir dabei nicht helfen, leider.

Walburgis0
Level 8
Geretsried, Germany

danke Andrea, habe AirBnB noch mal auf dieses dubiose Problem angesetzt

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