Bei mir wurde für heute eine Buchung bestätigt, erst abends erhalten und nicht daheim, was tun

[Elisabeth268]

Bei mir wurde heute eine Buchung bestätigt. Bin erst abends verständigt worden und leider nicht daheim. Gast anscheinend unterwegs. Was tun und wie kann ich das verhindern

[Uwe25]

@Elisabeth268 was möchtest du verhindern!!? Dein Inserat ist auf Rückbestätigung durch den Gastgeber eingestellt. Da du die Buchung bestätigt hast, musst du auch dafür sorgen, dass du deinem Gast empfangen kannst, wenn nicht persönlich, dann jemand in Vertretung von dir vor Ort für den Check-in.

Du kannst natürlich die Buchung stornieren, jedoch werden dann Sanktionen fällig. Siehe dazu dem Artikel auf der Hilfe Seite an. 

[Till-and-Jutta0 · Accepted solution]

Für die Zukunft @Elisabeth268: Stelle deinen Kalender so ein, dass Buchungen für den selben Tag nicht möglich sind. Dafür gibt es einen Automatismus.

[Monika--Elisabeth0]

@Elisabeth268, oder die Sofortbuchung ausschalten

[Uwe25]

@Monika--Elisabeth0: Die war wenn ich korrekt geschaut hatte nicht aktiviert ...