Hallo Leute, wir weisen die Gäste in den Nebenbedingungen auf die Übernachtungssteuer hin und erheben diese in bar, soweit es eine Reise mit privater Veranlassung ist. Andernfalls füllen die Gäste das entsprechende Formular für den beruflichen Anlass aus.
Ärgerlich ist, dass Airbnb dem Gast mitteilt, dass es sich bei dem Mietpreis um den Endbetrag inklusive aller Steuern und Gebühren handele. Manche Gäste lesen dann auch nicht unsere Hinweise auf die ÜnSt und bemängeln unrichtige Angaben im Inserat.
Wir haben Airbnb darauf mehrfach angesprochen, aber leider sind die Hotline-Mitarbeiter wie immer völlig überfordert und können nur das geschulte Blabla herunter beten.
Vielleicht hilft es, wenn immer mal wieder Vermieter den Punkt bei Airbnb reklamieren.