Buchungsbestätigung kommt nicht

[Brigitte4]

Hallo, schönen guten Abend, eben hat ein Gast versucht bei mir zu buchen. Leider habe ich bisher keine Buchungsbestätigung bekommen. Könne Sie da weiterhelfen? Vielen Dank für die Mühe, Brigitte ***

[Till-and-Jutta0]

Liebe @Brigitte4 willkommen im deutschsprachigen Community Center (CC), der "Selbsthilfe"-Plattform von Gastgebern für Gastgeber. Falls du mit einem Airbnb-Mitarbeiter sprechen möchtest, eine dringende Angelegenheit oder gar einen Notfall hast, solltest du Airbnb direkt kontaktieren, entweder über das Hilfe-Center oder über die Notfall-Telefonnummern.

Im Tutorial findest du eine kurze Anleitung fürs CC, und im Willkommensbereich kannst du dich uns gerne selber vorstellen. Antworten auf bereits gestellte Fragen findest du häufig auch über die intelligente Suchfunktion; vielleicht hast du beim Formulieren deiner Überschrift bereits die automatischen Vorschläge bemerkt.

Kannst du deine Frage konkreter formulieren? "versucht zu buchen" kann heißen, er ist gescheitert, oder er steckt noch im Verifizierungsprozess... Was schreibt dein Gast?

Würden uns über eine kurze Rückmeldung freuen!