@Dorothee3 Mit seinen Gästen soll man sich wohl fühlen!
Natürlich kannst du deine Gäste selbst auswählen - indem du eine Buchung annimmst oder ablehnst. Aber eine angenommene Buchung nachträglich zu stornieren, kommt nicht gut an und wird sanktioniert.
Ich hab in dein Profil reingeschaut: Du bis ja durchaus eine erfahrene Gastgeberin. Sofortbuchung hast du auch nicht aktiviert. Wie kam es denn dazu, dass du eine Buchung angenommen hast, wenn du dich mit den Gästen nicht wohlfühlst? Warum konkret musstest du stornieren?
Falls es dir unangenehm ist, das hier öffentlich zu diskutieren, solltest du @Dimitri darum bitten, deinen Beitrag in die geschlossene Gastgeber-Runde zu verschieben.
Zum Aufheben der Blockierung musst du den Support kontakten, siehe FAQs.