Fehlende Auszahlung

[Carsten54]

Hallo zusammen, wir haben im Oktober eine Übernachtung gehabt die bisher leider noch nicht ausgezahlt wurde. Woran kann das liegen? Alle anderen wurden immer sofort ausgeglichen - nur eben diese eine nicht ??

Danke für Eure Hilfe, noch einen schönen Sonntag, Alex 🙂

[Till-and-Jutta0]

Standardfrage @Carsten54: Im Transaktionsverlauf stimmt alles? Oder fehlt sie da auch?

[Carsten54]

da wird sie auch nicht aufgeführt - steht aber im Kalender

[Carsten54]

da fehlt sie auch - lediglich im Kalender ist alles OK

[Till-and-Jutta0]

Hm, befürchte fast, das ist ein Fall für den Support, @Carsten54.

[Carsten54]

Hallo Till&Jutta, das befürchte ich auch, zumal in meinen Auszahlungspräferenzen 1USD hinterlegt ist ; vielen Dank für die Unterstützung....Gruß Alex

[Jarg0]

@Carsten54

In deine Auszahlungspräferenzen steht bestimmt, das die Summe erst ausgezahlt wird, wenn sie eine gewissen Höhe erreicht hat, z.B. 100 € . Prüfe das Mal, findest du unter "Accounteinstellungen\Auszahlungspräfernzen" im Menü Auszahlungsarten.

[Anja236]

@Jarg0

Davon habe ich gegebener Massen noch nie gehört.

Variiert hier der Betrag so extrem von Account zu Account?

Ich habe da 1 Dollar stehen....

Woran wird das denn festgemacht?

[Jarg0]

Hat man irgendwann mal eingetragen und vergessen. Ich habe bei mir 100 eingetragen, ob 1 der Standard ist bzw. der Voreintrag ist, ist mir unbekannt

[Anja236]

@Jarg0

Ich kann mich nicht erinnern, dass ich da jemals was eingetragen habe....

[Carsten54]

Hallo Jarg, danke für die Info - da ist aber nichts dergleichen hinterlegt - dann werde ich mich mal an den Support wenden - vielen Dnak, Gruß Alex

[Patricia741]

Guten Morgen, lohnt es sich den Betrag > 1 einzusetzen um die Transaktionsgebühren zu mindern oder sind das eher Peantus ? 

@Jarg0     HH&HG Patricia 12.11.2018

[Anja236]

@Patricia741

Was für Transaktionsgebühren?

Ich wüsste nicht, dass wir als Gastgeber an irgendwelchen Transaktionsgebühren beteiligit, bzw. mit solchen belastet werden....

[Patricia741]

@Carsten54    Guten Morgen, wer bist du ? Du unterschreibst mit Alex und im Bild/Profil steht Carsten. Du bist seit 2017 dabei, vllt kennst du auch die Bitte von Dimitri admin  sich ein wenig vorzustellen im CC.

HH&HG Patricia

@Dimitri  

Willkommen! Neu in der Community, stelle Dich kurz...

von Dimitri in Neuigkeiten von Airbnb

[Carsten54]

Guten Tag, ich bin Alex, die Lebensgefährtin von Carsten 🙂 Wir sind zwar seit 2017 dabei, haben aber tatsächlich erst in diesem Jahr die ersten Buchungen bekommen, daher kennen wir uns mit den Geflogenheiten leider nicht so aus - was möchtest Du denn wissen?

Gruß Alex