@Monika--Elisabeth0 @Sabine-Ingrid0 @Juliane @Gerlinde0 @Till-and-Jutta0
Kurzes Update: Der Gast ist jetzt mit seiner ukrainischen "Begleitung" aus der Wohnung. Und ja, es sieht so aus wie wir es befürchtet haben. Ich habe den Gast nach dem kontaktlosen Check out sachlich über den Zustand informiert und dies auch bebildert. Die Antwort war: Dafür hätte er ja Reinigungs -und Servicegebühr bezahlt. Dann wurde er noch persönlich das ich keine Ahnung hätte und man merken würde das ich Unerfahren wäre.
Abschließend hat er dann noch bemängelt die Wohnung wäre zu kalt und es wäre schmutzig gewesen, so dass seine Socken ganz schwarz waren.
Ach ja,,, der Gast hat 560 kWh Strom für Heizung und Licht verbraucht in der Woche !!!!! Also rund 200€ Extrakosten für uns.
Einen Tag vor Check out hat er mich noch angerufen, weil er um zwei Tage verlängern wollte und im Februar noch mal für eine Wochen vorbei an Airbnb buchen wollte.
Ich hab dankend abgelehnt und eine Nachforderung gestellt.
Das Schwitzwasser an den Fenstern und von den Wänden haben wir jetzt nach 2 Tagen Bautrocknung raus. Der Esstisch ist jetzt abgeschliffen und neu geölt. Das Spannbettuch haben wir entsorgt und ein neues gekauft. Die Reinigung und Desinfektion insbesondere vom Bad dauert noch an, sollte aber bis morgen auch erledigt sein.
Wenn wir uns beruhigt haben schreiben wir ein "ordentliche", sachliche und wahrheitsgetreue Bewertung".
Wir überlegen uns noch den Gast zu melden, da ja gegen gleich mehrere Richtlinien verstossen wurde. Ob das was bringt glauben wir eher nicht, außer dass wir uns nur noch mehr ärgern.
