Hallo zusammen,
ganz ganz herzlichen Dank. Das waren wertvolle Hinweise!
Ich habe versucht, dem Gast verständlich zu machen, dass ich an der Buchung nichts ändern kann.
Ich glaube er hat es verstanden...
Wenn nicht, nochmals 1000Dank für den Tipp, den Support einzuschalten.
Diese Nummer hatte ich schon vergeblich gesucht. Sie ist also in den AGBs versteckt...
warum???
Nochmals vielen Dank für eure Mühen,
finde ich echt super, dass einem Neuling hier so geholfen wird 🙂
Herzlichst
Tamara
P. S.
Falls seine Kreditkarte nicht genug Kreditrahmen hat (so habe ich das ungefähr verstanden), ist es dann mein Problem an das Geld zu kommen? Er meinte auf der anderen Karte sei das Limit höher...??? oder so ähnlich.
Habt ihr da Erfahrung, wer denn das Geld "eintreibt"?
Sorry, Fragen vom Dummie...