Liebe Community,
ich habe vor etwas über einen Monat angefangen mein Zimmer zu vermieten. Da die Lage hervorragend ist (durchgängig 5 Sterne), habe ich viele Gäste gehabt, die mir im Kommentar alle sehr positive Feedbacks gegeben haben. Manche haben am Gesamterlebnis aber einen Sterin abgezogen, so habe ich "nur" 75% 5 Sterne und den Rest waren vier Sterne. Es gibt halt Menschen, für die fünf Sterne eigene Maßstäbe ansetzen :-).
Nun bin ich mit vier Sternen auch zufrieden, denn das bedeutet ja "gut". Ich bin mir sicher, dass ich mit 95% vier oder fünf Sternen weiterhin gut gebucht werde. Wieso also das Warndreieck? Hat das irgendwelche Konsequenzen? Und ist es wirklich so wichtig immer nur 5 Sterne zu erhalten?
Kann mir jemand helfen?
LG Felix