Hallo,
ich hatte schon vor einiger Zeit hier gefragt, ob irgendjemand eine Auszahlung aus besagtem Hilfsfond bekommen hat. Nun ist einige Zeit vergangen und ich möchte noch mal in die Runde fragen, ob inzwischen jemand etwas bekommen hat. Wie gesagt, auf mich treffen alle Voraussetzungen zu und ich habe keinen Cent gesehen. Bereits am 25.8.20 hatte ich dazu einen längeren Chat zum Thema Transparenz der Verteilung mit dem Kundendienst, der mich letzlich damit abgespeist hat, keinen Kommunikationskanal zur Finanzabteilung zu haben. Weiteres Nachhaken blieb unbeantwortet. Jetzt wollte ich trotzdem noch mal nachhaken und hab das Gefühl, dass es auch keinen Chat-Zugang mehr gibt! Finde ich es nur nicht, oder wie kann ich aktuell den Kundendienst/das Hilfecenter kontaktieren? Freue mich über Tipps! Gruß, Sabrina
