@Anja236
@Florian-and-Theresa0
@Lisa1
@Ilona18
@Monika--Elisabeth0
Liebe Alle
Vielen lieben Dank für eure Feedbacks und dass ihr so geduldig seid mit mir. Ja, ich habe vieles schon mehrfach gehört und trotzdem so belassen, weil ich einfach, dem Zeitgeist entsprechend, immer gestresst und unter Druck bin und mich mit der Umsetzung des Vorgenommenen schwer tue. Ich verschiebe es immer. Und bei vorab Bewertungen meinerseits denke ich, ja, da wird schon alles top sein, denn sonst hätten sich die Gäste ja gemeldet. Ich weise ja immer darauf hin, dass sie sich melden sollen, wenn es etwas gibt, was nicht in Ordnung ist. Es gibt ja auch Leute, die melden sich und wollen eine Reduktion des Preises aufgrund irgendeines Makels in der Gastgeberwohnung. Habe ich schon gelesen hier im Forum. Es war dumm und blauäugig und naiv. Ich gebe es zu. Und ich werde es ändern. Und ich werde neue Fotos einstellen. Und ich werde nachher gleich die Beschreibung und die Regeln anpassen.
Wenn ich dran denke, wie nett teilweise meine Gäste waren, die sich bei mir entschuldigt haben, weil sie eine Kaffeetasse zerbrochen hatten. Und das in meiner Küche, wo kaum mehr eine Tasse Platz hat. 🙂 Ein anderer hätte gedacht, gut, jetzt muss ich was weniger verräumen. Oder ein sehr netter Mann mit Familie, der in Amerika wohnt und mir eine top Bewertung gegeben hat. Er hat eine Glasabdeckung, die ich als Schutz auf mein Cerankochfeld lege, zerbrochen. Er meldete sich und wollte es mir erstatten. Oder eine andere Dame, die erneut bei mir gebucht hat für nächstes Jahr, hat an meiner Holzgarderobe einen Haken abgerissen. Auch sie fragte mich, wie wir uns einigen könnten und haute nicht einfach ab durch die Mitte. Selbstverständlich muss mir keiner solche Peanuts ersetzen. Solche Gäste sorgen dafür, dass ich überhaupt noch vermiete. Und ihr auch, weil ihr mich hier mit meinen Explosionen der Frustration in eurer Mitte duldet und mir immer wieder aufs Butterbrot klebt, was ich eigentlich längst selber wissen sollte. Danke euch.
Ich war letztlich so an die Decke, weil ich mir so Mühe gegeben habe für die Familie. Nagelneue Plüschtiere für die Kinder auf den Betten platziert, extra noch Spiele gekauft und hochgeliefert, Cereals bereitgestellt und einen Liter Milch und alles gewienert sowieso. Und dann das. Ich fand Pommes frittes auf der Hutablage. Die haben mit Essen durch die Gegen geworfen. Ich fasse es nicht. Welche Wertvorstellungen. Es war nicht ein einzlenes Pommes frittes, das haben meine Kinder auch schon gemacht. Aber nicht lange. Sie haben gewütet. Und auf dem Bild sahen sie so nett aus und haben eben auch die Kurtaxen bezahlt. Aber einen Co-Host will ich auch nicht. Ich werde das alleine hinbekommen und mich einfach so organisieren.
Einen objektiven Augenzeugen für meine Putzkünste werde ich nicht engagieren, denn ich denke ich bin objektiv und kritikfähig genug. Wird mir in meinem Job immer wieder bestätigt. Ich weiss auch, wie es aussieht, wenn ich keine Lust habe, zuhause zu putzen, ein Pijama-Rumhäng-Tag oder so. Mit meinen Hunden ist dann echt Schicht im Schacht, vor allem wenns noch regnet und der Garten aufgeweicht. Nicht dass der Vorschlag einer objektiven Meinung nicht gut wäre, aber ich denke, wenn ich es sauber finde, dann ist es das auch. Soviel Unterscheidungsvermögen unterstelle ich mir selber und traue ich mir zu. Ich weiss, ich habe mich anfangs hier gemeldet wegen Hundegeruch. Da war es zwar sauber in meiner Wohnung, aber es war Hundegeruch wahrzunehmen. Da hat mir auch jemand von euch geraten, einen zu holen, der mal objektiv in meiner Wohnung schnüffelt 🙂 Ich habe dann selber herausgefunden, woher der Geruch kam. Es war ein Zustellhocker aus Stoff, rechteckig, auf dem mein Bernersennenrüde immer lag. Als ich an dem gerochen hab, dachte ich, mein Hund steckt da drin. Eventuell war ich da etwas geruchsblind, bis ich mit der Nase direkt dran ging.
Dass ihr alle solche Fälle kennt, das beruhigt mich. Geteiltes Leid ist halbes Leid. Und ich bin wohl im Moment aus vielerlei Gründen etwas dünnhäutig und hätte eventuell vor einem halben Jahr oder in einem halben Jahr anders reagiert. Ich erzähle auch gerne kurz warum: Ich habe eine alte Hündin, die ich wohl in nächster Zeit hergeben muss. Sie wird 17, ist nicht mehr schön anzusehen, aber sie war mein erster Hund. Wenn sie zu den Leuten geht, fassen diese sie nicht mehr an, was sie immer sehr mochte, weil sie halt nicht mehr hübsch ist. Mir tut das mehr weh als ihr und ich verstehe es auch und erwarte nicht dass die Menschen einen alten gebrechlichen Hund voller HIngabe streicheln. Trotzdem ist es ein Puzzle zu meiner Verfassung. Im Büro Stress ohne Ende, Wasserschaden im Haus und Handwerker lassen auf sich warten, Getriebeschaden am Auto, Getriebe lässt auf sich warten. Ich wollte eigentlich immer wohlwollend reagieren, so wie auch die Arbeitszeugnisse eines Mitarbeiters sein müssen, die viele Menschen später lesen. Deshalb werde ich meinen Kommentar wohl durch airbnb löschen lassen. Abschliessend entschieden habe ich das allerdings noch nicht.
Jedenfalls habe ich mir eine Lederagenda gekauft. Vorne drin habe ich eure Punkte aufgelistet. Vor jeder Buchung notiere ich mir ab sofort Details zu der Buchung und den Gästen. An jedem Tag, an dem sie sich melden, mache ich eine Notiz. Nach der Buchung werde ich keine Bewertung mehr ins Blaue hinaus vornehmen. Das ist strunzdumm gewesen von mir. Und ich notiere mir in dieser Agenda, auf hardcopy, weil mir das eher in den Kopf geht, welche Punkte mich gestört haben. Und erst wenn ich wieder zuhause bin und eventuell bei einem Feierabendbier sitze, oder einem Glas Wein, werde ich eine Bewertung ehrlich und authentisch vornehmen. Keine 5 Sterne mehr auf Kredit von mir. Versprochen.
Nochmals vielen Dank euch allen, ich habe mich wirklich über eure Kritik und eure Anteilnahme und eure Beteiligung gefreut. Es tat mir gut.
