@Stefano650
Mach Dich mit den AirBnB Regularien vertraut, bevor Du weiter vermietest. Es gibt zusätzlich zu den Nutzungsbedingungen von AirBnB ein umfangreiches Hilfecenter, wo die allermeisten Fragen beantwortet werden.
Lies Dir mal diesen Link und die Folgelinks aus dem Hilfecenter durch:
https://www.airbnb.de/help/article/264/what-do-i-do-if-my-guest-breaks-something-in-my-place?q=Sch%C...
Wie in den links von @Patricia741 zu ersehen, liegt eine Regulierung von Schäden leider oftmals im Ermessen des jeweiligen AirBnB Supportmitarbeiters.
Daher musst Du Dich selbst um eine Absicherung bemühen, damit solche Vorkommnisse möglichst nicht passieren:
1. Meldescheine bei Ankunft der Gäste ausfüllen lassen. Lass Dir die Pässe zeigen
2. Stelle die Sofortbuchung aus und kommuniziere mit den Anfragenden um ein Gefühl zu erhalten was das für Leute sind (wenn ich es richtig sehe, kann bei Dir jeder ohne irgendwelche Voraussetzungen buchen). Verlange eine Verifizierung über Ausweis.
3. Frag die Gäste während des Aufenthalts über das AirBnB Kommunikationssystem ob alles in Ordnung ist (dann ist auch dokumentiert, dass es keine Beanstandungen in der Wohnung gibt).
4. Mache einen gemeinsamen Check-out mit den Gästen, den Du vorher im Inserat ankündigst.
5. Stelle eine Kaution ein, die ist leider auch nicht viel wert, schreckt aber u.U. gewisse Klientel ab
6. Beschreibe Dein Inserat so, dass klar wird, dass es Deine eigene frisch renovierte Wohnung ist und Du viel Wert darauf legst, dass sie entsprechend behandelt wird und das auch einforderst.
etc.
