Liebe Gastgeber,ich bin am verzweifeln. ich möchte rechtlich...
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Liebe Gastgeber,ich bin am verzweifeln. ich möchte rechtlich nämlich alles richtig machen bei der vermietung meines gästezimm...
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Hallo,
ich war letzte Woche Donnerstag bis Sonntag über Airbnb verreist.
Täglich bekomm ich eine Email ich soll eine Bewertung abgeben, ich würde dies gerne tun da die Gastgeber wirklich toll waren.
Kann leider keine Bewertung schreiben, da es angezeigt wird das ich kein Zugriff darauf habe.
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@Vici1wenn es auf deinem dashboard nicht angezeigt wird, so gibt es immer einen link in deiner Erinnerungs e-mail die zu dieser Bewertung führt, darüber kommt man normal immer rein.
Hallo ....
generell bewerte ich meine Kunden auch zeitnah. Funktioniert wohl nicht mehr. Der Link wird nicht mehr angezeigt. Denke hier liegt ein System Error vor. Ich möchte ungern auf die Erinnerungsmail warten um auf den Link zu kommen.
Hoffe das Problem wird gelöst
Schönen Abend und LG Ellen
@Ellen14 Du kannst Dich auch einfach einloggen: Gastgeben -> Bewertungen. Dort werden die alle noch zu verfassenden Bewertungen angezeigt.
Hallo! Ich kann auch keine Bewertungen abgeben, be mir in Dashboard erscheint nirgendwo einen Fenster oder Schild die Bewertung heisst 😞 ...
@Gema29
Herzlich willkommen im CC versuche es mal so, wie es das Foto zeigt: Unter Hilfe zu finden im Account
Das Hilfecenter ist gut zum einlesen, oder hier im Forum, viel Spaß beim Lesen!
Hilfecenter: https://www.airbnb.de/help
FAQ's hier im Forum: https://community.withairbnb.com/t5/Hilfe/Community-Hilfe-FAQs/m-p/81291/highlight/true#M2978
Kleiner Tipp stöbere mal in Tipps und Tutorial
P.S.
Adden
um xyz – Host direkt im chat anzuschreiben, damit er deine Frage / Kommentar liest mache folgendes:
Taste @ eingeben, dann öffnet sich ein Aufklappfenster mit den derzeit beteiligten 5 Gastgebern/Mitgliedern . Mit der Maustaste den gewünschten Namen anklicken und er erscheint dann im Schreibfenster blau unterlegt. So erhält derjenige eine Info, sobald er sich einloggt.
Vielleicht liest du ja weiter mit und bringst dich ein. Wünsche dir viel Erfolg und nette Gäste
HH&HG Patricia
Vielen Dank! Gerade jetz habe ich erfahren dass Airbnb mir einen email schicken wird mit der Möglichkeit eine Bewertung an meinen Gast abzugeben. Das steht nicht im Hilfe Center oder es ist mindestens nicht einfach zu finden, ich recherchiere seit 5 Stunden fast pausenlos darüber! Danke nochmal und viele freundliche Grüße, Gema
Hallo, ich habe das gleiche Problem. Von AirBnb habe ich bereits eine Mail bekommen und wurde zur Bewertung aufgefordert, komme aber nur auf eine Fehlerseite. Auch die Seite mit meinen noch offenen Bewertungen habe ich gefunden. Dort steht meine Reise mit der Angabe, dass noch 13 Tage Zeit zum bewerten sind. Aber ich kann nicht bewerten und gelange aber ebenfalls nur auf eine Fehlerseite ("Ooops, Seite kann nicht gefunden werden.") Hat jemand noch eine Idee? Grüße, Anja
Vielleicht auf einem anderen Browser.
Je nachdem wo du viel drauf bist, zb ich auf der App, dann würde ich auf dem PC weiter probieren ob es klappt.
@Tamara206 Leider nein, das hatte ich schon versucht. Inzwischen hat es sich aber geklärt. Der Support teilte mir mit, dass mein Gastgeber vorübergehend gesperrt wurde. Ich soll einfach abwarten und es später wieder versuchen.