Kann keine Bewertung abgeben

Denis12
Level 1
Cologne, Germany

Kann keine Bewertung abgeben

Hallo,

 

meine Gäste sind vor mehr als 24 Stunden abgereist, aber ich bekomme keinen Link um sie zu bewerten.

Das ist komisch, bei meinen letzten 30 Airbnb Buchungen bekam ich immer am Abreisetage einen Link ins Dashboard und per eMail, um die Gäste zu bewerten.

 

Wer weiß, was da nicht in Ordnung sein könnte?

VG Denis.

6 Antworten 6
Dimitri0
Former Community Manager
Former Community Manager
London, United Kingdom

Hallo @Denis12 und willkommen im deutschsprachigen Community Center (CC). Diese Frage ist schon öfters hier in der Community aufgetaucht. Schau doch einmal hier: 

 

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Till-and-Jutta0
Host Advisory Board Alumni
Stuttgart, Germany

Update an @Denis12: Airbnb scheint derzeit zu testen, die Bewertungs-Nachricht erst nach 48 Stunden (anstatt 24 Stunden) zu verschicken. [ohne Gewähr]

Ich habe seit Ende April das gleiche Problem.

Andrea1
Level 10
Frankfurt, Germany

@Till-and-Jutta0@Manfred3@Denis12: ich glaube inzwischen, dass es ein Bug ist, der mal wieder nur auf einigen Servern liegt (ich bekomme meine Mails nach wie vor pünktlich nach 24 Stunden).

Hallo Andrea, 

 

ich hade dasselbe Problem. Ich habe schon airbnb konktaktiert, aber bis dato ohne Antwort. Funktioniert es bei Dir schon?
Danke

 

Till-and-Jutta0
Host Advisory Board Alumni
Stuttgart, Germany

Das Problem wird auch in der englischsprachigen Community gemeldet. 😞

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